среда, 29 декабря 2010 г.

Дорога

Уже не знаю который раз я сажусь в поезд, но почему-то всегда легкий мандраж присутствует. Конечно то, что сейчас творится в аэропортах меня не коснется, я еду на поезде  и все же всегда думаешь кто будет ехать с тобой, мужчины, жещины, дети, молодежь. Будут ли пить, шуметь, плакать или кричать. Хотя меня  и это тоже не коснется, сплю я везде одинаково - "уснул мертвым сном". Вот это примерно про меня. В самолете, в поезде, в машине, в автобусе везде сплю одинаково. Правда в поезде комфортней, почти как дома :-) можно растянуться во весь рост и спать сладким сном.


Еду в фирменном поезде, правда плацкарт и то, что это поезд фирменный меня тоже особо некоснется.

Характеристика фирменного поезда

Интерьер купе фирменного поезда Каждый фирменный поезд оформлен в особом стиле, который отражен как во внешнем, так и во внутреннем дизайне, и имеет индивидуальное название (как правило, связанное с регионом, который обслуживает дорога, его историей и традициями).
Фирменные поезда формируются из пассажирских вагонов, находящихся в эксплуатации не более 12 лет после постройки или капитально-восстановительного ремонта. В составе поезда обязательно есть вагоны повышенной комфортности со специальным сервисным обслуживанием, стоимость которого включена в стоимость проезда. В зависимости от комплекса предоставляемых услуг вагоны повышенной комфортности подразделяются на экономический, бизнес-класс и люкс.
В нескольких фирменных составах курсируют вагоны повышенной комфортности класса люкс (в вагоне - 4 купе, полы с подогревом, отдельные душевые и туалетные комнаты). Включение вагона класса люкс в состав поезда для разовой поездки возможно при заявке юридического лица в Федеральную пассажирскую дирекцию. Срок исполнения зависит от сложности маршрута предполагаемой поездки.
Согласно требованиям к фирменному поезду, температура в салоне вагона в зимнее и переходное время года должна быть 18-22 градуса, в летнее – 22-26 градусов. На сегодняшний день большинство составов оборудовано кондиционерами и системами электроотопления, телевизорами, в некоторых есть выход в Интернет и кабельное телевидение.
В бригаде фирменного состава - лучшие проводники, прошедшие аттестацию на право работать в фирменном поезде.

Сервис в фирменных поездах

Гарантированный минимум услуг, оказываемых в фирменных поездах:
  • разноска чая или кофе не менее 3 раз в сутки и в любое время суток по просьбе пассажира;
  • обеспечение пассажиров охлажденной кипяченой водой;
  • застил и уборка постелей;
  • обеспечение информацией в пути следования;
  • выдача ремней безопасности.
У каждого фирменного поезда есть дополнительный перечень платных услуг.
ОАО "РЖД" продолжает вводить новые услуги в фирменных поездах:
  • просмотр видеопрограмм;
  • музыкальные поздравления по заявке пассажиров;
  • компьютерные игры;
  • детские игровые комнаты;
  • интернет-купе;
  • комнаты для проведения совещаний;
  • бытовые купе, в которых пассажиры могут принять душ, погладить одежду и т.д.
В фирменном составе всегда курсирует вагон-ресторан. В меню включены фирменные (или национальные блюда) и комплексные обеды, а в период поста – и постные блюда. Детские и диетические блюда могут быть приготовлены по заказу пассажиров. Пассажиры с детьми и лица с ограниченными физическими возможностями могут через проводника вызвать официанта и заказать завтрак, обед, ужин и другую продукцию вагона-ресторана с доставкой в купе. Для обслуживания этих пассажиров в салоне вагона-ресторана выделяются специальные столы.

Оф. сайт РЖД

Тот кто едет в плацкартных вагонах не особо почувствует разницу между обычным поездом и фирменным. Только если в разнице стоимости билета, а это рублей 300-500 примерно так. Все гарантированные услуги есть и в обычных поездах, только проводники про чай не так часто спрашивают.

 В бригаде фирменного состава - лучшие проводники, прошедшие аттестацию на право работать в фирменном поезде.
С другой стороны, ехала раз в фирменном поезде, так там проводник просто достал этим чаем. Да еще и ходил и возмущался на всех пасажиров, что ж они такие сякие чай не хотят. :-)

Всем, кто в ближайшее время уезжает, желаю отличного настроения.

P.S. Присядем на дорожку.

Комментариев нет:

Отправить комментарий